Portfolio.

Réalisation 5 : Gestion des arrivées, départs et mouvements

Il y a constamment de nouvelles arrivées, départs et mouvements dans l’académie. Ce type de tickets spéciaux ne passe pas par la VIGI. Nous adaptons le service et la dotation selon la demande de la personne ayant créé le ticket.

On parle d’une arrivée dans l’académie lorsque l’utilisateur est nouveau et n’a jamais travaillé à l’académie de Versailles. On parle également d’une arrivée lorsque l’utilisateur travaillait auparavant dans une EPLE et a été muté pour travailler à la DSDEN.

On parle d’un mouvement lorsqu’un utilisateur passe, par exemple, d’un CIO à un IEN.

On parle d’un départ lorsque l’utilisateur travaillait auparavant à la DSDEN et a été muté pour travailler dans une EPLE. On parle d’un départ définitif lorsque l’utilisateur quitte définitivement l’académie de Versailles.

🚶‍♂️ 8 personnes

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🔆 Gestion, Organisation, Communication, Service client

⚙️ CARIINA, ActiveDirectory, SosLDAP, SCCM, Nova et Avaya

Gestion du matériel informatique Procédure de gestion d'arrivée d'un utilisateur Procédure de gestion de départ d'un utilisateur Procédure de gestion de mouvement d'un utilisateur